İSKENDERİYE FORUM SAYFASININ KULLANIMI
SİSTEME GİRİŞ : Foruma girebilmeniz için www.dizge.com.tr ana sayfasında bulunan “İskenderiye Forum” linkini tıklamalısınız. Burada karşınıza sisteme girebilmeniz için bir ekran açılacaktır. Açılan bu ekranda şirketimizin sizin için oluşturmuş olduğu “Kullanıcı Adı” ve “Kullanıcı Şifresini” girerek “Giriş” butonuna basınız. Kullanıcı adınızı veya şifrenizi hatalı girmeniz durumunda “Giriş adınızı veya şifrenizi yanlış yazdınız” uyarı mesajını alacaksınız. Bu mesajı aldığınızda kullanıcı adınızı ve şifrenizi kontrol ederek doğru bir şekilde giriniz.
FORUMLAR SAYFASI : Sisteme girdiğinizde ilk karşınıza gelen ekranda İskenderiye Kütüphane Otomasyon Sisteminin ana modülleri başlıklar halinde link olarak sunulmuştur.
İletmek istediğiniz konu veya sorununuzla ilgili linki tıklayanız.
KONULAR SAYFASI : Forumlar sayfasında herhangi bir linke tıkladığınızda karşınıza açmak istediğiniz linkle ilgili şimdiye kadar iletilen konuların ve sorunların bir listesini göreceksiniz. Bu listede Konun adı, Konuyu yazan,Konun yazılma tarihi, Verilen cevap sayısı bilgilerini göreceksiniz. Bu listede iletmek istediğiniz konu veya sorun daha önceden foruma eklenmiş ise ilgili linki tıklayarak ayrıntılı bilgiye ulaşabilir veya yeni konu eklemek için listenin en altında bulunan “-Konu Ekle-” linkine tıklaya bilirsiniz.
1-) Daha Önce İletilen Konu Ayrıntısına Bakma : “Konular Sayfasında” daha önceden iletilen konuyla ilgili ayrıntıyı görmek için ilgili konunun linkini tıkladığınızda yeni bir sayfa açılacaktır. Bu sayfada iletilen konu veya sorun hakkında bilgi ve altında verilen cevap vardır. Burada dikkat edilmesi gereken bir nokta “Orijinal Mesaj” altında bulunan “-Cevapla-” linki sadece sistem yöneticisin kullanması içindir yani normal bir kullanıcının herhangi bir konuya veya soruna cevap verme yetkisi yoktur.
2-) Foruma Yeni Konu Ekleme : Eğer iletmek istediğiniz konu “Konular listesinde” yoksa, konular listesinin altında bulunan “-Konu Ekle-” linkine tıklayarak yeni konu ekleye bilirsiniz. Bu linki tıkladığınızda açılacak olan ekrandaki formun “Konu” kısmına iletmek istediğiniz konuyla ilgili uygun bir başlık verip “Mesaj” kısmına konunun ayrıntısını girerek “Ekle” butonuna basınız. Konunuz foruma eklenecek ve Şirketimiz tarafından en kısa sürede sonuca ulaştırılacaktır. Cevaplanan konuyu okumak için konular listesinde ilettiğiniz konunun linkine tıklamanız yeterlidir. Foruma yeni bir konu eklediğinizde sistem şirketimize mail atarak foruma yeni konu eklendiği uyarısında bulunacaktır. Bu sebepten dolayı ayrıca sorununuzu veya iletmek istediğiniz konuyu ayrıca bildirmenize gerek yoktur. Mesajınıza cevap verildiğinde eğer sistemde mail adresiniz kayıtlı ise, sistem sizi forumdaki mesajınızın cevaplandığına dair uyaracaktır.
Not : Şirketimizin sizin için oluşturmuş olduğu “Kullanıcı Adı” veya “Kullanıcı Şifrenizi” kaybettiğinizde veya unuttuğunuzda şirketimizle irtibata geçiniz.